Vorteil der Firma
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IT-Betreuung · Seligenstadt & Rhein-Main
Ihre IT in guten Händen – damit Sie sich auf Ihr Unternehmen konzentrieren können.
Ein PC fällt aus, der Server meldet ein Problem oder die Datensicherung läuft nicht wie erwartet? Nonstop Network übernimmt die laufende Betreuung Ihrer Windows-Arbeitsplätze und Server – mit persönlichem Support, Überwachung und regelmäßiger Wartung.
IT-Betreuung besprechenUnverbindlich · Persönlicher Ansprechpartner · Seligenstadt & Rhein-Main
IT-Betreuung ist für uns mehr als Hilfe, wenn etwas nicht funktioniert. Ihr Ansprechpartner kennt Ihre IT-Umgebung und kann Maßnahmen mit Ihnen abstimmen, statt bei jeder Anfrage von vorne anzufangen.
Ihr zugewiesener Ansprechpartner kennt Ihr Unternehmen und Ihre IT-Umgebung – kein anonymes Callcenter.
Windows-Protokolle, Speicherkapazitäten und Systemstatus werden bei betreuten Geräten automatisiert überwacht.
Updates für Windows, Microsoft-Produkte und viele Drittanbieterprogramme werden wöchentlich geprüft und installiert.
Im IT-Jahresgespräch besprechen wir Infrastruktur, erkannte Gefahren und anstehende Investitionen.
In vielen kleineren Unternehmen gibt es keine eigene IT-Abteilung. Solange alles läuft, fällt kaum auf, wie viel davon abhängt. Ein ausgefallener PC, ein voller Server oder eine Branchensoftware, die Unterstützung benötigt, macht das schnell spürbar.
Eine strukturierte IT-Betreuung sorgt dafür, dass Zuständigkeiten klar sind und Systeme regelmäßig geprüft werden.
Wir überwachen Ihre Systeme, halten Software aktuell und kümmern uns um Server und Netzwerk – im Rahmen der vereinbarten Servicekomponenten.
Wir überwachen Windows-Ereignisse, Speicherkapazitäten sowie Hardware- und Systemstatus. So können Auffälligkeiten sichtbar werden, bevor Mitarbeiter sie bemerken.
Wir betreuen Windows-Server, virtuelle Maschinen, Domaincontroller und NAS-Systeme – einschließlich Wartung, Fehlerbehebung und Integration neuer Arbeitsplätze.
Verfügbare Aktualisierungen für Windows, Microsoft-Produkte und viele Drittanbieterprogramme werden regelmäßig geprüft und bei Bedarf installiert.
Geschäftsdaten, Sicherheitslösungen und Zugangsverwaltung gehören zusammen – als abgestimmte Schutzebenen, nicht als Einzelmaßnahmen.
Wir bieten überwachte, versionierte und verschlüsselte Systemsicherungen. Welche Geräte und Daten gesichert werden, vereinbaren wir individuell. Mehr zur Datensicherung →
Zum betreuten Arbeitsplatz gehört eine Enterprise-Sicherheitslösung mit Echtzeitschutz, Netzwerkangriffsschutz und Ereignismeldungen an Nonstop Network.
Zugangsverwaltung, Geräte, Updates und Datensicherung müssen zusammenwirken. Wir betrachten diese Bausteine gemeinsam und besprechen erkannte Gefahren im IT-Jahresgespräch.
IT sollte nicht erst Thema werden, wenn ein Mitarbeiter nicht mehr arbeiten kann. Wir sind erreichbar – telefonisch, per Fernwartung und bei Bedarf vor Ort.
Wenn ein Arbeitsplatz streikt oder Fragen zu Software auftauchen, unterstützen wir telefonisch, per Fernwartung und vor Ort. Der Support ist Mo–Fr 8–18 Uhr erreichbar.
Wir unterstützen bei Einrichtung, Migration und laufender Betreuung Ihrer Microsoft-365-Umgebung – damit E-Mail und Benutzerkonten zu Ihren Abläufen passen.
Im jährlichen Gespräch aktualisieren wir die Infrastrukturanalyse, betrachten Gefahren und besprechen Investitionen – damit IT nicht erst beim Ausfall zum Thema wird.
Je nach Größe, vorhandener Infrastruktur und gewünschter Verantwortung können unterschiedliche Leistungen sinnvoll sein. Die externe IT-Abteilung bildet unser umfassendes Betreuungsmodell; weitere Leistungen ergänzen es oder adressieren konkrete Aufgaben.
Unsere bewährte Leistung
Sie haben keine eigene IT-Abteilung oder möchten die laufende Betreuung verbindlich auslagern? Unsere externe IT-Abteilung verbindet persönlichen Support mit Überwachung und Wartung Ihrer Windows-Infrastruktur – mit festem Ansprechpartner und klaren Zuständigkeiten.
Externe IT-Abteilung kennenlernen →Wenn IT erst Aufmerksamkeit bekommt, sobald jemand nicht mehr arbeiten kann, bleiben Risiken lange unbemerkt. Mit Managed IT Services übernehmen wir Betriebsaufgaben und Wartung kontinuierlich.
Seite in VorbereitungEin versehentlich gelöschtes Dokument oder ein defekter Rechner kann wichtige Abläufe beeinträchtigen. Wir sichern vereinbarte Systeme versioniert und verschlüsselt und überwachen die Sicherung.
Datensicherung für Unternehmen ansehen →Sicherheit entsteht nicht durch eine einzelne Software. Aktualisierte Systeme, Endpoint Protection, geschützte Zugänge und Datensicherung müssen zusammenwirken.
Seite in VorbereitungWir unterstützen bei Einrichtung, Umstellung und Betreuung Ihrer Microsoft-Umgebung, damit E-Mail und Dienste in die vorhandene IT eingebunden werden.
Seite in VorbereitungWebhosting, E-Mail-Postfächer und Domains in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland – mit persönlichem Ansprechpartner und täglichen Backups.
Seite in VorbereitungStellen Sie sich vor, ein Mitarbeiter meldet, dass der zentrale Dateiserver kaum noch Speicherplatz hat. In einer rein reaktiven Betreuung fällt das möglicherweise erst auf, wenn Dateien nicht mehr gespeichert werden können.
In unserem Betreuungsmodell können überwachte Restkapazitäten frühzeitig auffallen. Wir prüfen den Sachverhalt, stimmen Maßnahmen mit Ihnen ab und behalten dabei Datensicherung und Auswirkungen auf die Arbeitsplätze im Blick – ohne dass Sie die einzelnen Beteiligten selbst koordinieren müssen.
Müssen Geräte ersetzt oder neu beschafft werden? Wir wählen die passende Hardware aus, liefern und richten ein – und übernehmen danach die laufende Betreuung. IT-Infrastruktur ansehen →
Wir betreuen Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung – unabhängig von der Branche. Besonders häufig unterstützen wir in diesen drei Bereichen:
Wenn Büro, Auftragsbearbeitung, E-Mail und Branchensoftware zusammenarbeiten müssen, darf IT nicht zur zusätzlichen Aufgabe der Geschäftsführung werden. Wir übernehmen die vereinbarte Betreuung, während Sie sich auf Kunden und Aufträge konzentrieren.
Seite in VorbereitungIn kleineren Fertigungsunternehmen hängen Büro, Dateiablagen und branchenspezifische Anwendungen eng zusammen. Wir betreuen die Windows-Infrastruktur und unterstützen bei Servern, Netzwerkdiensten und Datensicherung.
Seite in VorbereitungUnternehmen mit 5 bis 50 Arbeitsplätzen, die ihre IT-Betreuung verbindlich auslagern möchten – ohne interne Fachstelle, aber mit klarem Ansprechpartner und strukturierter Betreuung für Windows-Arbeitsplätze, Server und Netzwerk.
Stimmen von Unternehmen, die ihre IT-Betreuung an Nonstop Network übergeben haben.
Christian Dyroff
Meister SHK, Inhaber & Geschäftsführer, W. Hillenbrand GmbH Seligenstadt
„Innerhalb eines Jahres wurde unsere gesamte IT-Infrastruktur auf den neuesten Stand gebracht. Wir sind absolut zufrieden und betrachten Nonstop Network als verlässlichen Partner an unserer Seite.“
Erik Zöller
Geschäftsführer
„Als kleines Werkzeug- und Sondermaschinenbauunternehmen sind Änderungen an CAD-Daten regelmäßig erforderlich. Auch das versehentliche Verschieben oder Löschen einzelner Dateien kommt vor.
Durch Nonstop Network sind die Datensicherung aller unserer Dateien und Anwendungen in die Cloud sowie deren Überwachung sichergestellt. Zusätzlich können wir unsere Dateien selbst schnell wiederherstellen – und das ganz ohne den Einsatz von Zusatzsoftware.“
Vom ersten Gespräch bis zur laufenden Betreuung folgen wir einem nachvollziehbaren Ablauf – ohne versteckte Schritte.
Im ersten Gespräch besprechen wir Ihre Unternehmensgröße, die bestehende IT und die Aufgaben, die Sie abgeben möchten. Wir klären auch, wo aktuell Probleme oder offene Zuständigkeiten bestehen.
Wir verschaffen uns im vereinbarten Umfang einen Überblick über Arbeitsplätze, Server, Netzwerk und vorhandene Sicherungen – als Grundlage für ein passendes Betreuungsmodell.
Wir richten die vereinbarten Betreuungs- und Sicherheitslösungen ein, integrieren die betreffenden Systeme und koordinieren notwendige Anpassungen.
Nach der Übernahme überwachen und warten wir die vereinbarten Systeme, unterstützen Ihre Mitarbeiter und besprechen im IT-Jahresgespräch Risiken und Investitionen.
Ob Sie Ihre bisherige Betreuung ergänzen oder vollständig auslagern möchten: Wir besprechen, welche Aufgaben anfallen und wie ein passendes Betreuungsmodell aussehen kann.
Unverbindliches Erstgespräch vereinbarenNein. Die externe IT-Abteilung richtet sich ausdrücklich auch an Unternehmen ohne eigene IT-Mitarbeiter. Wir übernehmen die vereinbarten Betriebs- und Supportaufgaben. Wenn bereits interne Zuständigkeiten bestehen, klären wir im Erstgespräch, wie diese sinnvoll ergänzt werden können.
Unsere Servicebeschreibung umfasst Windows-Arbeitsplätze, Windows-Server, virtuelle Maschinen, Domaincontroller und NAS-Systeme. Ob Ihre konkrete Umgebung übernommen werden kann und welche Anpassungen nötig sind, prüfen wir im Rahmen der Bestandsaufnahme.
Im vereinbarten Supportumfang helfen wir telefonisch, per Fernwartung und bei Bedarf vor Ort. Für die Basiskomponente ist der Support Mo–Fr 8–18 Uhr erreichbar; ein Rückruf bei Nichterreichbarkeit erfolgt laut Servicebeschreibung in der Regel innerhalb von zwei Stunden. Individuelle Vertragsbedingungen sind maßgeblich.
Nicht pauschal. Die Leistungen hängen von den gewählten Servicekomponenten ab. Für Workstations ist die Datensicherung beispielsweise optional; bei bestimmten Serverkomponenten ist sie Bestandteil des Pakets. Wir legen gemeinsam fest, welche Systeme geschützt und gesichert werden sollen.
Das Betreuungsmodell besteht aus einer Basiskomponente und passenden Komponenten für die tatsächlich betreuten Geräte und Dienste. Zusätzliche Leistungen können gesondert berechnet werden. Ein konkretes Angebot erstellen wir anhand Ihrer Infrastruktur und des gewünschten Umfangs.
Sie möchten weniger Zeit mit IT-Problemen verbringen und einen Ansprechpartner haben, der Ihre Systeme kennt? Sprechen wir darüber, welche Betreuung Ihr Unternehmen benötigt.
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